هي وهما
السبت 19 أبريل 2025 03:35 صـ 20 شوال 1446 هـ
هي وهما رئيس مجلس الإدارةأميرة عبيد

الاقتصاد

بنك المشرق مصر يعلن حاجته لشغل وظيفة خالية في قسم خدمة العملاء

أعلن بنك المشرق – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن حاجته إلى شغل وظيفة خالية لديه، هي وظيفة Customer Service Officer.

تفاصيل وشروط وظيفة بنك المشرق – مصر الخالية.

الغرض الوظيفي:

– يعمل في بيئة مركز الاتصال حيث تكون الواجهة مع العملاء عبر الهاتف.
– يعمل ضمن القواعد والمبادئ التوجيهية القياسية التي يضعها البنك والقواعد الإضافية التي يحددها مركز الخدمات المصرفية المباشرة والفريدة منه.

المسئوليات:

– التفاعل مع العملاء عبر الهاتف لفهم احتياجاتهم المصرفية.
– تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحقيق ولاء العملاء.
– حل المشاكل عبر الهاتف على الفور.
– تحويل فرص المبيعات من أجل تحقيق الأهداف المالية.
– توضيح وشرح الإجراءات والمنتجات عبر الهاتف.
– التقاط والإبلاغ عن ملاحظات العملاء نحو التطوير المستمر للمنتج.
– التعامل مع شكاوى العملاء التصعيدية
– إدارة مكالمات شريحة العملاء ذات الأولوية.
– التعامل مع أنشطة الصيانة مثل استبدال بطاقات الائتمان، واستبدال بطاقات الخصم، ومتابعة إدارة علاقات العملاء، وما إلى ذلك.

المؤهلات:

– خريج جامعي (يفضل أن يكون ذلك مع بعض المكونات المالية / المصرفية أو الرياضيات).
– ثنائي اللغة.
– خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مركز الاتصال ويفضل.
– يجب أن يكون تقييم أداء العام الماضي “على الهدف” أو أعلى.
– مرونة للعمل في ورديات.
– تركيز شديد على العملاء.
– القراءة والكتابة بالكمبيوتر.
– مهارات تواصل ممتازة.
– مهارات استماع قوية.

وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا

أسعار العملات

متوسط أسعار السوق بالجنيه المصرى17 أبريل 2025

العملة شراء بيع
دولار أمريكى 51.0681 51.1681
يورو 57.9367 58.0553
جنيه إسترلينى 67.5273 67.6698
فرنك سويسرى 62.3618 62.5297
100 ين يابانى 35.8272 35.9024
ريال سعودى 13.6091 13.6365
دينار كويتى 166.4865 166.8886
درهم اماراتى 13.9021 13.9331
اليوان الصينى 6.9954 7.0107

أسعار الذهب

متوسط سعر الذهب اليوم بالصاغة بالجنيه المصري
الوحدة والعيار سعر البيع سعر الشراء بالدولار الأمريكي
سعر ذهب 24 5474 جنيه 5440 جنيه $107.01
سعر ذهب 22 5018 جنيه 4987 جنيه $98.09
سعر ذهب 21 4790 جنيه 4760 جنيه $93.63
سعر ذهب 18 4106 جنيه 4080 جنيه $80.26
سعر ذهب 14 3193 جنيه 3173 جنيه $62.42
سعر ذهب 12 2737 جنيه 2720 جنيه $53.50
سعر الأونصة 170269 جنيه 169203 جنيه $3328.30
الجنيه الذهب 38320 جنيه 38080 جنيه $749.05
الأونصة بالدولار 3328.30 دولار
سعر الذهب بمحلات الصاغة تختلف بين منطقة وأخرى