وظائف خالية في مصرف أبوظبي الإسلامي.. الشروط والمؤهلات المطلوبة
أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن حاجته لشغل وظيفتين خاليتين لديه، هما SMEs Relationship Manager / Senior Relationship Manager (Cairo).
تفاصيل وشروط وظائف مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر الخالية.
الغرض من الوظيفة:
– لإدارة محفظة تغطي عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة في القاهرة والمحافظات الأخرى في مصر، والتسويق والتماس علاقات جديدة من أجل تحقيق أهداف محددة سلفا.
المسئوليات الرئيسية:
1- فحص العملاء المقترحين مقابل خطة السوق المستهدفة ومعايير قبول المخاطر، لتحديد مدى تقبل الملتزمين لمخاطر الائتمان لدى مصرف أبوظبي الإسلامي مصر وتحديد هيكل التسهيلات، مع مراعاة موافقات إدارة الأعمال والمخاطر وسياسة البنوك الشاملة.
2-يزود/يحدث محلل الأعمال بمعلومات العميل، والبيانات المالية، والبيانات ذات الصلة، للأنواع المختلفة من مراجعات CA (السنوية، الأولية، المؤقتة وما إلى ذلك).
3-مراجعة/الموافقة على تمديدات الائتمان (لمسؤولي الائتمان) والتأكد من دقة البيانات ضمن تمديدات الائتمان هذه وأنها مصممة مع حزمة التسهيلات المطلوبة المناسبة ومعالجة جميع مخاطر الائتمان بشكل صحيح.
4-يتأكد من أن تمديدات الائتمان تتفق مع ملف تعريف العلاقة وتأييد توازن المخاطر/المكافأة.
5-يضمن تصنيفات مخاطر المقترض/مرفق المناسبة بما يتماشى مع سياسة تصنيف المخاطر للبنك.
6-إجراء متابعة منتظمة للحسابات مدعومة بتقارير دورية لتجنب ظهور المستحقات الماضية والتجاوزات والإخلال بشروط وأحكام التسهيلات المعتمدة.
7-مراقبة التغييرات في موقف المخاطر للعملاء باستخدام أدوات التجديد والمراقبة، ويتم إبلاغها على الفور لمديري الأعمال والمخاطر.
8- يحافظ على اتصالات منتظمة مع العملاء لفرز أي مشكلات داخلية / إدارية من خلال اتخاذ إجراءات فورية، ودعم وحدة خدمة CSU لخدمة العملاء بأفضل طريقة، وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة المعتمدة.
9- إجراء مكالمات دورية مع العملاء / زيارات للموقع وتوثيق مكالمات العملاء بالتكرار الموضح في قسم تحليل الائتمان.
10- يحافظ على ولاء العملاء وتعزيز هوية العلامة التجارية من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التحديثات والمراجعات المنتظمة لمجموعة المنتجات المالية للبنك بالإضافة إلى الاحتياجات المالية للعملاء.
11- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء ويتابع عن كثب ويضمن معالجة جميع الطلبات (المرافق الجديدة، زيادة المرافق الحالية، التعديلات، التنازلات، طلبات العمليات وما إلى ذلك) حتى رضاهم على النحو الواجب ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة دون انحراف.
12- يقوم بإعداد القائمة المستهدفة للعلاقات المحتملة.
13- إجراء مكالمات تسويقية لفحص السوق والتعامل مع العلاقات المحتملة.
14-يحدد فرص التوسع مع قاعدة العملاء الحالية لتحقيق نمو المحفظة.
15-مراقبة ممارسات المنافسة وتقديم تقرير بالنتائج إلى رؤساء الوحدات والأقسام.
16- يزود متخصصي المنتجات بإحالات مؤهلة للبيع المتبادل. مسئول عن إدارة علاقات الوالدين بشكل عام وتوفير مجموعة واسعة من منتجات وحلول الخزانة وإدارة النقد والتجارة وتمويل الشركات.
17-تراقب عن كثب تقرير المستحقات الماضية، واتخاذ أي إجراء مطلوب، بعد التشاور مع رئيس الوحدة و/أو رئيس بنك الجملة.
18- التأكد من أن تمديدات الائتمان تتبع الحدود التنظيمية ولوائح وتوجيهات البنك المركزي المصري.
19- البدء بطلبات “فحص الائتمان” و”Central de Risqué – CBE” والتأكد من اكتمالها عند الموافقة على الائتمان.
20- تقديم توصيات لتحسين الإجراءات والعمليات الحالية لضمان تنفيذ العمل بطريقة فعالة.
الحد الأدنى من المؤهلات:
– شهادة جامعية / كلية.
– دورة مخاطر الائتمان.
– ماجستير / ماجستير في إدارة الأعمال ميزة.
الحد الأدنى من الخبرة:
– مدير العلاقات: 5-7 سنوات من الخبرة.
– مدير علاقات أول: 7-10 سنوات من الخبرة.
وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا