محافظ بني سويف يستمع لشكاوى المواطنين خلال جولته التفقدية لمتابعة مستوى الخدمات

التقى الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، عددا من المواطنين خلال جولته، اليوم، بمركز ومدينة بني سويف، تفقد خلالها منافذ البيع ببعض السلاسل التجارية للاطمئنان على توافر السلع الأساسية، وكذا متابعة سير العمل في بعض المشروعات الجاري تنفيذها في قطاع الطرق، ومتابعة مستوى الخدمات والمرافق التي يتعامل معها المواطن بشكل يومي في ملفات النظافة والإشغالات.

وحرص المحافظ على الاستماع لمطالب واحتياجات المواطنين، وتضمنت شكوى بعض العاملات بمديرية الزراعة من تأخر صرف أجورهن عقب نقلهن من مصنع التغذية للعمل بالمديرية، وكذا شكوى أحد المواطنين من نقص وزن الرغيف المنتج من بعض مخابز تزمنت، بجانب شكوى بعض المواطنين الخاصة بإجراءات التصالح على بعض مخالفات البناء، فضلاً عن بعض المطالب الأخرى الشخصية لعدد من المواطنين.

وجه المحافظ بتجميع الشكاوى والطلبات لدراستها والعمل عل توفير الحلول لها، موجها بالتواصل مع التنظيم والإدارة لبحث الحلول المقترحة لمشكلة عاملات مصنع التغذية اللائي تم نقلهن للعمل بالمديرية، علاوة على توجيهاته للتموين بتوجيه حملة للمرور على مخابز قرى المركز والتنسيق مع الإدارة العامة للمتابعة بديوان عام المحافظة في هذا الشأن، فضلاً عن توجيهاته لرئيس المدينة ببحث شكوى أحد المواطنين من تأخر إجراءات التصالح والعمل على توفير التيسيرات اللازمة للدفع بهذا الملف والتيسير على المواطنين.

وطمأن المحافظ المواطنين، مؤكدا لهم أن مشاكلهم ومطالبهم سيتم العمل على حلها من خلال الجهاز التنفيذي للمحافظة بالتعاون مع كافة أجهزة الدولة المعنية، مشيراً إلى تكليفاته للتنفيذيين بالتواجد الميداني والوقوف على مشكلات المواطنين عن قرب، والعمل على حلها، مع سرعة عرض ذلك بشكل يومي، مؤكدا على أهمية التنسيق بين وحدات الرصد الميداني بالقرى، ولجان المتابعة اليومية بديوان عام المحافظة، مع ضرورة استمرار لقاءات المواطنين الأسبوعية بمقرات الوحدات المحلية.