تعرّف على مزايا إسورة الدفع الإلكترونية من البنك الأهلي المصري
يقدم البنك الأهلي المصري باقة مميزة من الخدمات لتلبية كافة احتياجات عملائه وتيسير اجراء كافة المعاملات المصرفية لهم، ويأتي في مقدمتها اسورة الدفع الالكترونية التي تتيح العديد من المزايا للعملاء.
مزايا أسورة الدفع الالكترونية من البنك الأهلي المصري:
• التمتع بالتسوق الآمن والسريع وإجراء حركات المشتريات من خلال نقاط بيع التجار التي تدعم خدمة الـ Contactless أو السحب النقدي من خلال ماكينات الصراف الآلي المتاح بها هذه الخاصية بسهولة ويسر.
• لحاملي احدي البطاقات الائتمانية ( ماستركارد World – World elite) او(فيزا Signature – Infinite ) امكانية التقدم لأقرب فرع لإصدار أسورة الدفع الالكترونية Contactless Bracelet.
• امكانية التقدم لأقرب فرع لإصدار أسورة الدفع الالكترونية Contactless Bracelet.
• يتم إصدار أسورة الدفع الالكترونية مربوطة بالبطاقة وتعتبر نسخة من البطاقة المربوطة بها بذات الحد الائتماني والمحددات الخاصة بالبطاقة، لذا فإن أي تغيير على البطاقة يؤثر بالمثل على الاسورة.
• يتم استلام الأسورة غير مفعلة، ويتم تفعيلها فور تفعيل البطاقة المربوط بها الاسورة.
• جميع المعاملات المتاحة على ماكينات الصراف الآلي للخدمة اللاتلامسية الـ contactless تتم بإدخال الرقم السري.
• ماكينات الصراف الآلي المفعل بها خاصية الـ Contactless تحمل الشعار الخاص بالخدمة ومضيئة باللون الأخضر.
• الحد الأقصى لمبلغ عملية الشراء الواحدة التي يتم إجراؤها باستخدام أسورة الدفع الالكترونية بدون إدخال رقم سري هو 600 جنيه داخل مصر و 3500 جنيه للمعاملة الواحدة خارج مصر بحيث لا يتعدى نسبة 25% من إجمالي حد الشراء اليومي خارج مصر، ويحق للبنك تعديل الحد الأقصى في أي وقت في الحدود المصرح بها وسوف يقوم البنك بإخطار حامل الأسورة بهذا التعديل بالوسيلة التي يراها مناسبة، كما يمكن للعميل الاطلاع على موقع البنك لمعرفة آخر تحديث للحد الأقصى للتعامل بدون إدخال الرقم السري.
• تتيح الاسورة القيام بعمليات الشراء عن طريق التمرير على نقاط البيع الالكترونية المتاح بها هذه الخاصية.
• عمليات الشراء التي تتم باستخدام الأسورة يتم خصمها على حساب البطاقة المربوطة بها.
• يتم تطبيق القواعد المنظمة على أسورة الدفع الالكترونية فيما يخص الحدود القصوى للرصيد وقيمة وعدد كل من العمليات اليومية والشهرية التي تتم على حساب البطاقة المربوط بها وفقًا وتعليمات البنك المركزي الصادرة في هذا الخصوص.
• يتم سداد المديونية المستحقة على أسورة الدفع الالكترونية الائتمانية من خلال تغذية البطاقة الأصلية/الإضافية المربوطة بها بوسائل السداد المتاحة من قبل البنك الأهلي المصري ويكون رصيد البطاقة الأصلية/الإضافية هو ذات رصيد الأسورة الالكترونية المربوطة بها.
• يقتصر استخدام أسورة الدفع الالكترونية على حامل البطاقة المربوطة بها والذي يتحمل كامل المسئولية عن إجراء أي عملية تتم باستخدام الأسورة من قبل الغير دون أدني مسئولية على البنك، ويلتزم حامل البطاقة بإبلاغ البنك فورًا وبمجرد فقدان الاسورة حتى يتسنى للبنك إيقاف التعامل على البطاقة والأسورة معًا.
• تنتهي صلاحية أسورة الدفع الالكترونية تلقائيًا بانتهاء صلاحية البطاقة المربوطة بها.
• يتم إيقاف أسورة الدفع الالكترونية تلقائيا بمجرد إيقاف البطاقة المربوطة بها لأي سبب من الأسباب.
• حال تقدم حامل الأسورة لإصدار بدل فاقد/تالف/تجديد للبطاقة و/أو لأسورة الدفع الالكترونية يتم إعادة إصدار البطاقة وأسورة الدفع الالكترونية معًا.
• حال تقدم حامل الأسورة لإصدار بدل تالف للبطاقة أو أسورة الدفع الالكترونية فيجب عليه تسليم البطاقة والأسورة اللتين بحوزته للبنك ليقوم بإعدامهما بمعرفته.
• يمكن إصدار عدد 2 أسورة إضافية بحد أقصى للعميل الواحد.
• يحق لحامل الاسورة تقديم الشكاوى المتعلقة بالأسورة إلى إدارة الشكاوى بالبنك الأهلي المصري أو لأي من فروع البنك أو تسجيلها بأحد الوسائل الأخرى التي يوفرها البنك أو التي يقوم باستحداثها.
• يجب عدم مشاركة الرقم السري أو OTP أو أي بيانات شخصية مع أي شخص، علمًا بأن البنك الأهلي المصري لا يقوم بطلب تلك البيانات.
• تعتبر هذه الشروط والأحكام مكملة لطلب إصدار البطاقة المربوطة بها الأسورة والسابق التوقيع عليه من جانب حامل البطاقة، وتسري كافة الشروط والأحكام الواردة بطلب إصدار البطاقة على العمليات التي تتم باستخدام أسورة الدفع الالكترونية.