مزايا وخطوات الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش من البنك الأهلي المصري
يقدم البنك الأهلي المصري خدمة الأهلي فون كاش التى يمكن للعملاء استخدامها فى المدفوعات اليومية على مدار اليوم من أي مكان وبأسهل وأكثر الطرق أماناً.
كما تتيح تلك الخدمة ربط الشهادات وتحويل الأموال والشراء عن طريق الإنترنت وخدمات فوري والسحب والايداع وشحن المحفظة واستقبال التحويلات البنكية وغيرها، والخدمة متاحة لعملاء البنك أو غير عملاء البنك من سن 16 سنة.
الخدمات المتاحة على تطبيق “الأهلي فون كاش”:
• ربط البطاقات: يمكنك ربط /حذف بطاقات العميل المصدرة من البنك الأهلي المصري المختلفة من خلال التطبيق من صفحة محفظتي.
• تفعيل المحفظة: فور الاشتراك بالخدمة، يقوم العميل بتحميل التطبيق من متجر الهاتف المحمول وادخال البيانات المطلوبة، ويقوم النظام بالتحقق منها وإرسال كود التفعيل آلياً دون الحاجة الى الرجوع لمركز الاتصال.
• رصيد المحفظة: عرض الرصيد المتاح بالمحفظة بالشاشة الرئيسية للتطبيق.
• المعاملات المالية: عرض آخر 5 معاملات تمت حديثا من المحفظة بالشاشة الرئيسية للتطبيق.
• اخطارات: الإخطار بالتحويلات التي تم استقبالها على المحفظة، كذلك أي اخطارات أخرى.
•استقبال الحوالات الخارجية:استقبال الحوالات الإلكترونية الخارجية فقط بالجنيه المصري لحظيًا على المحفظة على مدار الساعة 24/7.
•الاستفسار عن وجود محفظة “حسابات هاتف محمول” مسجلة على رقم الهاتف المحمول من عدمه.
•إلغاء الاشتراك بخدمة محفظة الأهلي فون كاش.
•طلب كشف الحساب الإلكتروني و إرساله إلى البريد الإلكتروني في ملف PDF عن معاملات المحفظة لمدة 6 أشهر سابقة.
•إتاحة تقييم جودة الخدمة المقدمة ومشاركتنا تجربتكم من خلال التطبيق.
•الاطلاع على مصاريف الخدمات المختلفة وكذلك الاستفسار عن أماكن منافذ فورى.
خصائص محفظة “الفون كاش”:
• تحويل الأموال: تحويل الاموال من محفظة البنك الي أي محفظة أخرى داخل جمهورية مصر العربية بالعملة المحلية لحظيا.
• الشراء عن طريق الانترنت: الشراء من خلال انشاء بطاقة افتراضية للاستخدام مرة واحدة، صالحة لمدة 24 ساعة فقط يمكن استخدامها محليا وعالميا.
• خدمات فوري: شحن رصيد ودفع فاتورة هاتفك المحمول وخدمات ترخيص المرور ودفع المخالفات والتبرعات وسداد خدمة ال ADSL ودفع فواتير الكهرباء والماء والغاز وخدمات أخرى.
• السحب والإيداع: إيداع وسحب نقدي من خلال فروع البنك وماكينات الصراف الالى الخاصة بالبنك الاهلي المصري و البنوك الاخري التي تحمل لوجو “ميزة” بالاضافة الي منافذ فوري في كافة أنحاء الجمهورية.
• شحن المحفظة: يمكنك ربط بطاقات ميزة وماستركارد وفيزا (ائتمان – الخصم مباشر – المدفوعة مقدما – المرتبات) المصدرة من البنك الاهلي المصري علي محفظة الفون كاش بنفسك لتغذية المحفظة مباشرة.
• استقبال التحويلات البنكية: استقبال التحويلات البنكية من أي حساب للمحفظة مباشرة.
• خدمة المشتريات: يمكن اجراء عمليات شراء باستخدام رمز الاستجابة السريع عن طريق الفون كاش.
حدود الاستخدام:
• الحد الأقصى لرصيد حساب المحفظة الواحدة لا يتجاوز 100,000 جنيه.
• الحد الأقصى اليومي للمعاملات لحساب المحفظة الواحدة 60,000 جنيه.
• الحد الأقصى الشهري لمعاملات حساب المحفظة الواحدة 200,000 جنيه.
• الحد الأقصى لحركة المشتريات الواحدة 60,000 جنيه.
• الحد الأقصى اليومي للسحب النقدي من خلال ماكينات الصراف الآلي 20,000 جنيه.
• يتم ربط رقم هاتف محُمول بحساب هاتف محُمول واحد فقط.
• لابد من تطابق بيانات العميل المسجلة في شركات المحمول مع بيانات بطاقة الرقم القومي الخاصة بالعميل عند الاشتراك بمحفظة الفون كاش.
• يتم ربط بطاقات البنك الأهلي المصري (ائتمان – الخصم المباشر – المدفوعة مقدما- المرتبات- ميزة) فقط على محفظة الفون كاش
• العميل له الحق في الاشتراك في 3 محافظ الكترونية بالرقم القومي الخاص به علي 3 ارقام هواتف مختلفة.
خطوات الاشتراك فى خدمة الأهلي فون كاش:
الاشتراك من خلال الموقع الإلكتروني للبنك:
• هذه الخدمة مقدمة لعملاء البنك الأهلي المصري المصدرة لهم بطاقات ماستركارد وفيزا وميزة (ائتمان – خصم مباشر – المدفوعة مقدما – المرتبات).
• قم بإدخال رقمك القومي وكذلك رقم هاتفك المحمول المسجل لدى البنك حتى يتم استقبال طلبكم بنجاح.
• سيقوم النظام بالتحقق من البيانات وسيقوم بإرسال رمز التحقق على هاتفك المحمول.
• قم بإدخال رمز التحقق وسيقوم النظام بالتأكد من صحة الكود.
• قم بإدخال رقم الهاتف المحمول المراد الاشتراك به والمسجل باسمكم لدى شركة الاتصالات التابع لها خط الهاتف المحمول والتأكد من أنه لا توجد محافظ الكترونية مسجلة على نفس رقم الهاتف المحمول حتى يتسنى تنفيذ طلبكم.
• سيتم تسجيل طلبكم على النظام وسيتم فور تنفيذه ارسال رابط تحميل التطبيق.
الاشتراك من خلال فروع الخدمة الالكترونية:
• اختر الخدمات الذاتية “e-forms”.
• الاطلاع على كيفية استخدام الخدمة والتعليمات العامة للخدمة.
• ادخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول (المسجل لدي البنك فيما يخص عملاء البنك الأهلي المصري).
• لعملاء البنك الأهلي ادخل (OTP) المرسل على رقم الهاتف المحمول.
• للعملاء الجدد يتم استكمال الخطوات بدون ادخال (OTP).
• اختر الاشتراك في خدمة الأهلي الفون كاش
• استكمال البيانات ثم التوجه لممثل خدمة العملاء للتوقيع واستكمال الإجراءات.
الاشتراك من خلال فروع البنك المختلفة:
• زور أقرب فرع من فروع البنك الاهلي المصري.
• قم باستيفاء طلب الاشتراك في الخدمة.
• سيقوم موظف البنك بتسجيل بياناتك على النظام.
• ستتلقى رسالة نصيه على هاتفك المحمول بها رابط التطبيق.
• فور تحميل التطبيق ستظهر رسالة تفعيل الخدمة أسفل الشاشة اضغط عليها.
• قم بإدخال الاسم، رقم الهاتف المحمول، الرقم القومي وسيقوم النظام بإرسال كود التفعيل اليا على هاتفك المحمول.
• قم بإدخال كود التفعيل والموافقة على الشروط والاحكام.
• قم باختيار رقم سرى جديد مكون من 6 ارقام(M-PIN) سيتم استخدامه في كافة المعاملات من خلال التطبيق.
الأوراق المطلوبة:
• صورة بطاقة الرقم القومي سارية.
• رقم هاتف محمول لأي شركة محمول في مصر “فودافون-اتصالات-اورانج- المصرية للاتصالات” – (تأكد من ملكية خط الهاتف المحمول).
• استمارة الاشتراك في خدمة الفون كاش.